📄 Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles
Dans le cadre de son activité, LORRAINE ENERGIE 2009 collecte les informations suivantes via son formulaire de contact/devis :

• Nom et prénom

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail

• Type de prestation demandée
  Ces données sont strictement nécessaires pour répondre à votre demande.

2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• répondre à vos demandes de contact ou de devis,

• établir des devis personnalisés,

• assurer le suivi de la relation client.

Vos données ne sont jamais cédées, vendues ou transmises à des tiers sans votre consentement.

3. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

4. Sécurité
LORRAINE ENERGIE 2009 met en place toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données collectées.

5. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données,

• droit de rectification,

• droit de suppression,

• droit d’opposition au traitement.

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à : lorraine.energie.pro@gmail.com

6. Cookies
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7. Contact pour les données personnelles
Responsable du traitement des données :
LORRAINE ENERGIE 2009 – M. Celik Huseyin
📧 Email : lorraine.energie.pro@gmail.com
📍 Adresse : 75 rue Pasteur, 54510 Tomblaine